| Comisia
de Evaluare si Asigurare a Calitatii - CEAC
responsabil Neniu Rodica
RAEI 2010-2011
RAEI PARTEA I.xls
RAEI
Partile 2 si 4 H_Coanda.doc
Asigurarea calitatii:
- incredere, nu inspectie
- prevenire, nu semnalare
- proceduri convenite
- monitorizare si analiza
- formare
- consecventa
Pasi pentru elaborarea unui sistem al calitatii:
- identificarea cerintelor clientilor
- scrierea procedurilor pentru indeplinirea acestor cerinte
- analizarea eficacitatii procedurilor
- definirea unor responsabilitati clare
- cursuri de formare adecvate
- aplicarea de actiuni corective
- imbunatatire continua
Planificarea pentru calitate:
- investiti timp
- stabiliti standarde
- pregatiti personalul
- creati mediul potrivit
- lucrati in echipa
- evaluati metodele
- monitorizati etapele
- oferiti si primiti feedback
Ciclul asigurarii calitatii:
|
